Projekt dla Elektrowni Bełchatów był bardzo złożony pod względem merytorycznym. Zasoby informatyczne Elektrowni to 1500 stacji roboczych zlokalizowanych na wielu kilometrach kwadratowych. 

W oparciu o technologię Tivoli (IBM) równolegle zrealizowano 3 odrębne zagadnienia: centralne zarządzanie infrastrukturą (w tym m.in. system śledzenia ruchu i diagnozowania przyczyn awarii), bezpieczne składowanie danych oraz zarządzanie zgłoszeniami problemów od użytkowników (help desk). 

Podstawą systemu jest platforma Tivoli Enterprise firmy IBM, uzupełniona o dedykowaną aplikację Help Desk - rozwiązanie sprawdzone wielokrotnie w automatyzacji procesów zarządzania heterogenicznym środowiskiem informatycznym. Oprogramowanie zainstalowane jest na wydajnej infrastrukturze sprzętowej, wykorzystującej serwery i bibliotekę taśmową firmy IBM.

Zakres wdrożenia obejmował: 

• instalację podstawową podsystemu Tivoli Enterprise 
• wdrożenie podsystemu archiwizacji i zabezpieczania danych (backupu) 
• wdrożenie podstawowej funkcjonalności aplikacji HelpDesk 
• wdrożenie podsystemu inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania 
• wdrożenie podsystemu zdalnej kontroli 
• wdrożenie podsystemu dystrybucji oprogramowania.