Skorzystaj z lojalności swoich klientów 

Zastosowanie systemu flotowego pozwala budować lojalność klientów oraz zwiększać efektywność ich zakupów

Oferujemy kompleksowe rozwiązanie obsługi kart flotowych. Zadaniem wprowadzenia funkcji obsługi floty jest przywiązanie klientów instytucjonalnych do określonej sieci sprzedaży danego produktu. Rozwiązanie to umożliwia ponadto stosowanie upustów cenowych oraz bezgotówkowego rozliczania dokonywanych transakcji. 

Pierwszym krokiem jest zdefiniowanie floty własnej, odbywające się w systemie centralnym. Następnie zawierane są umowy handlowe z kontrahentami flotowymi, w których ustala się warunki umowy (m.in. rabaty, dostępne limity oraz zobowiązania kontrahenta do wolumenu obrotów). Po uzgodnieniu warunków następuje tzw. personalizacja kart, polegająca na fizycznym przygotowaniu kart dla klienta oraz wprowadzeniu ich do ewidencji systemu. 

Dzięki programowi karty flotowej możemy wprowadzić następujące uregulowania:

• ograniczenie listy towarów i usług przypisanych do danej karty flotowej (ograniczenia te mogą być różne dla różnych klientów, a także różne dla różnych kart jednego klienta)
• możliwość dynamicznego regulowania poziomu rabatów i upustów cenowych
• wprowadzenie limitu jednorazowego zakupu
• wprowadzenie limitów okresowych – zarówno wartościowych, jak i ilościowych
• wprowadzenie dziennego limitu wizyt na stacji paliw (w ramach całej sieci)
• możliwość awaryjnej wypłaty gotówki przez obsługę stacji

Karta flotowa jest kartą chipową, posiadającą szereg zabezpieczeń, w tym numer PIN i datę ważności. Wszystkie transakcje dokonywane są przy użyciu tzw. PIN-Padu, za pomocą którego kierowca wprowadza numer PIN. Procedura ta uniemożliwia korzystanie z karty osobom nieupoważnionym. Dodatkowo na karcie zawarta jest informacja o limitach dziennych danego klienta, aktualizowana po dokonaniu każdej transakcji. 

Posiadanie własnej floty ułatwia również zarządzanie wydaniami typu RWG. Dla pracowników przewiduje się implementację kart własnych RWG. Proces identyfikacji kart jest identyczny jak w przypadku kart własnych, jednak zamiast paragonu tworzony jest dokument RWG, a rozchód nie jest traktowany jako sprzedaż.