Telekomunikacja

W ciągu najbliższych 5 – 10 lat będziemy świadkami istotnych przeobrażeń rynku telekomunikacyjnego.

 

Niezbędne staną się instrumenty codziennej analizy potrzeb klientów, nowoczesne Business Intelligence wykorzystujące analitykę do poszerzania wiedzy na ich temat. Skrócenie czasu wdrażania nowych usług będzie coraz istotniejsze dla utrzymania konkurencji na dystans i ograniczenia jej możliwości przejęcia klientów. Wymiana narzędzi informatycznych nastąpi na wszystkich poziomach prowadzenia biznesu: od paszportyzacji, poprzez sprzedaż, provisioning, dynamiczną konfigurację sieci, analizy przestrzenne, aż po zagregowany raport stanu obecnego portfela.

 

Transformacja polegać będzie głównie na optymalizacji, uproszczeniu biznesu i infrastruktury IT. Ma to na celu redukcję kosztów oraz poprawę wydajności prowadzonej działalności. Konieczne są do tego nowoczesne narzędzia informatyczne. Dlatego tworzymy produkty wspierające proces zmian, które będą pomagać naszym klientom w rozwoju i budowaniu przewagi konkurencyjnej.


Zarządzanie kampanią marketingową

Głównym zadaniem systemu zarządzania kampanią marketingową operatora jest badanie zachowań odbiorców kampanii. Celem każdej kampanii jest zachęcenie użytkowników do uzupełnienia konta wysokimi kwotami, zwiększenie ARPU (Revenue Per User – średniego przychodu na użytkownika)...

Zarządzanie zamówieniami

Zarządzanie zamówieniami jest złożonym i dość skomplikowanym zagadnieniem, z którym boryka się większość zarówno dużych jak i średnich firm. Od lat specjalizujemy się w realizacji tego typu projektów w sektorze telekomunikacji. Nasze rozwiązania umożliwiają...

Zarządzanie usługami

W dziedzinie dostarczania i utrzymania usług od lat z powodzeniem posługujemy się wdrożeniami metodologii ITIL. Jest to zbiór dobrych praktyk, niezależnych od rodzaju obsługiwanej działalności biznesowej i wykorzystywanych technologii. Naszych klientów wspieramy w następujących...

Ewidencja i planowanie sieci

Ewidencja sieci jest elementem oprogramowania klasy OSS (Operations Support Systems). Dostarczamy szereg rozwiązań informatycznych, których zadaniem jest uproszczenie obecnego środowiska OSS i zastąpienie go nową, wydajniejszą platformą. Nasze rozwiązanie charakteryzuje się: zaawansowanym...

Mediacja billingowa

Proces billingowania jest zależny od płynnego i nieprzerwanego przepływu danych pomiędzy elementami zarządzanej sieci a systemami billingu. Ewolucja rynku telekomunikacyjnego, wdrażanie nowych technologii wymuszają na operatorach konieczność szybszego reagowania na zmiany rynku usług. Aby było...

Masz pytanie?
Skontaktuj się z nami

Zapytaj Eksperta Sygnity