Efektywne wsparcie pracy agentów może istotnie przyczynić się do wzrostu sprzedaży i uzyskania przez firmę ubezpieczeniową przewagi konkurencyjnej.

Przewagę tę zapewniają rozwiązania umożliwiające agentom zawarcie umowy ubezpieczeniowej podczas spotkania z klientem, ale przede wszystkim wspierające ich w zakresie:

• dostępu do danych o produktach i klientach
• zarządzania kontaktami z klientami
• aktualizacji materiałów sprzedażowych (OWU, foldery informacyjne, wyniki analiz rynkowych, instrukcje, procedury itp.)
• analizy portfela klientów pod kątem doboru oferty
• przyjmowania i aktualizacji danych dotyczących akcji i kampanii marketingowych
• prezentowania oferty
• zawarcia umowy ubezpieczenia

Rozwiązaniem, które daje tak szerokie wsparcie agentom w ich pracy, jest nasz system SygIns Agent. Jest to aplikacja przeznaczona dla towarzystw ubezpieczeniowych dowolnej wielkości chcących wyposażyć swoich agentów w nowoczesne wparcie informacyjne i techniczne. Aplikacja aktualizowana jest podczas połączenia z Internetem. Podczas zabezpieczonej sesji aktualizacyjnej do bazy danych towarzystwa ubezpieczeniowego trafiają dane o kontaktach agenta z klientami oraz wnioski i polisy zawarte od czasu ostatniej aktualizacji.

Funkcjonalność tego rozwiązania zapewniają m.in.:

• terminarz agenta z listą zadań – informacje wprowadzone przez agenta mogą stanowić źródło danych dla centralnych systemów towarzystwa ubezpieczeniowego (np. CRM)
• historia ubezpieczeniowa klientów
• symulowanie produktu na podstawie aktualnych tabel taryfikacyjnych
• rejestrowanie wniosków i umów ubezpieczeniowych
• rozliczenia z zakładem ubezpieczeniowym