Lokalizacja:
Zabrze
Doświadczenie:
Junior
O projekcie:
Dołącz do naszego zespołu jako Specjalista_ka ds. Wsparcia Serwisu! Realizujemy projekty dla Sektora Utilities & General Business zapewniając rozwiązania informatyczne, które umożliwiają zarządzanie majątkiem sieciowym różnym instytucjom.
W naszej firmie będziesz:
- Analizować i dostarczać rozwiązania w wymaganym czasie (SLA)
- Pracować nad wpływającymi incydentami i problemami
- Testować oprogramowanie i tworzyć dokumentacje
- Budować silne relacje z klientem podczas odbioru zgłoszeń
- Dbać o wysoki poziom obsługi klienta w zakresie świadczonych usług
- Monitorować i pozyskiwać informacje na temat bieżących potrzeb klientów
Pasujesz do nas idealnie, jeśli:
- Potrafisz tworzyć zapytania SQL
- Kontakt z Klientem nie jest Ci straszny
- Posiadasz umiejętności rozwiązywania problemów i lubisz dążyć do celu
- Jesteś gotowy/a do podnoszenia kwalifikacji i nauki
- Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole to twoje cechy
Świetnie, jeśli dodatkowo:
- Znasz bazy danych Oracle (SQL, PL/SQL, APEX)
- Masz doświadczenie w programowaniu .Net lub/i Java
- Masz doświadczenie w obsłudze Klienta
- Znasz oprogramowanie GIS i problematykę związaną z systemami GIS/CAD
W Sygnity możesz liczyć na:
- Możliwość wyboru formy zatrudnienia: umowa o pracę lub kontrakt B2B
- Elastyczne godziny pracy
- Możliwość pracy z biura lub w trybie hybrydowym (1 dzień w tygodniu z biura)
- Opiekę medyczną w LuxMed
- Ubezpieczenie grupowe
- Program kafeteryjny – sam wybierasz benefity (sport, kino, kultura, wypoczynek)
- Dostęp do platformy e-learningowej do nauki języków obcych
Wszystkich aplikujących Kandydatów prosimy o obowiązkowe zawarcie w CV następującej formuły: „Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez spółkę Sygnity S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 17B 1, 02-676, Warszawa dla realizacji procesu rekrutacji prowadzonego obecnie lub w przyszłości, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm). Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, a ponadto osobie, której dane dotyczą przysługuje dostęp do treści swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia”.
Administratorem Państwa danych będzie spółka Sygnity S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. ul. Postępu 17B 1, 02-676, Warszawa
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.
